Limusiini- ja kaupallisen kuljetuksen säännöt

1. Varaus ja maksu

• Varaus vahvistetaan sähköpostitse tai tekstiviestillä.
• Maksu suoritetaan ennakkomaksuna pankkisiirrolla tai käteisellä ennen matkan alkua.
• Koko summa on oltava maksettuna ennen matkan alkua.
• Peruutuksissa alle 48 tuntia ennen ajoa ennakkomaksua ei palauteta.
• Jos ennakkomaksua ei ole suoritettu, mutta asiakas peruuttaa tilauksen alle 48 tuntia ennen ajoa, on maksettava 100 % tilauksen summasta.
• Hääpakettien varaus on mahdollista vain 100 % ennakkomaksulla.
• Asiakas vastaa pysäköintimaksuista (esimerkiksi pysäköinti Tallinnan lentoasemalla).

2. Asiakkaan vastuu

• Asiakas on vastuussa kaikista ajoneuvolle tai sen varusteille aiheutetuista vahingoista.
• Esimerkki vaurioituneiden esineiden hinnoista: lasi – 20 € / kpl.
• Sisätilojen voimakkaasta likaantumisesta peritään 200 € sakko (kemiallinen pesu).
• Ennen ajoa asiakkaalla on oikeus tarkistaa sisätilojen puhtaus.

3. Reitti ja aika

• Reitti ja tilauksen kesto sovitaan ennen ajoa.
• Ajan ylitys limusiinilla: jokaiselta alkavalta 15 minuutilta uuden tunnin sisällä 120 € (laskutetaan täytenä tuntina).
• Ajan ylitys kaupallisessa kuljetuksessa: jokaiselta alkavalta 15 minuutilta uuden tunnin sisällä hinnaston mukaisesti (laskutetaan täytenä tuntina).
• Kuljettajalla on oikeus keskeyttää ajo ennenaikaisesti, jos matkustajat käyttäytyvät aggressiivisesti tai ovat voimakkaasti päihtyneitä.

4. Käyttäytyminen matkustamossa

Kiellettyä on:

• Tupakointi, avotulen käyttö ja huumausaineet.
• Voimakkaiden tuoksujen suihkuttaminen (esim. hiuslakka, hajuvesi jne.).
• Alle 12-vuotiaiden lasten jättäminen ilman valvontaa.
• Kehonosien työntäminen ulos ikkunasta.
• Roskien heittäminen ulos ikkunasta.
• Kuljettajan pakottaminen liikennesääntöjen rikkomiseen.

Lisäksi:

• Lasien (juomalasien) vieminen ulos autosta on sallittua vain kuljettajan suostumuksella.
• Limusiinin ajonopeus kaupungissa ≤ 40 km/h.
• Limusiinin ajonopeus maantiellä ≤ 65 km/h.

5. Turvallisuus ja esineet

• Yritys ei vastaa autoon unohtuneista esineistä.
• Kuljettaja voi toimittaa unohtuneet esineet toimistolle osoitteeseen Rohuneeme tee 1/4, Viimsi (mahdollinen lisämaksu).
• Onnettomuuden tai teknisen vian sattuessa asiakkaalle palautetaan käyttämättömältä ajalta maksettu summa.

6. Asiakkaan suostumus

• Asiakas hyväksyy, että valokuvia ja videoita voidaan julkaista sosiaalisessa mediassa.
• Jos erillistä sopimusta ei ole tehty etukäteen, asiakas ei voi esittää yritykselle vaatimuksia asian osalta.

7. Lisäsäännöt kuljetuksissa

• Matkustajalla on oltava mukanaan henkilöllisyystodistus.
• Matkatavaroita koskevat paino- ja kokorajoitukset.
• Viron tasavallan laissa kiellettyjen esineiden ja aineiden kuljettaminen ei ole sallittua.
• Pyydämme täsmentämään kielletyt esineet ja aineet ennen varausta.

8. Unohtuneet esineet

Jos olette jättäneet esineitä autoon, kuljettaja voi toimittaa ne toimistollemme osoitteeseen Rohuneeme tee 1/4, Viimsi.

Voitte noutaa tavaranne arkisin maanantaista perjantaihin klo 9.00–19.00.

Jos haluatte, että kuljettaja toimittaa esineet sovittuna aikana osoitteeseenne, voidaan periä 50 € lisämaksu.