Последнее обновление: 12.03.2026

Общие положения

Настоящая политика конфиденциальности описывает, как собираются, используются и хранятся персональные данные. Ответственным обработчиком персональных данных является Limusiini rent OÜ (регистрационный код: 16081182), адрес: Rohuneeme tee 1, Haabneeme alevik, 74001, Viimsi vald, Harju maakond, Эстония (далее — обработчик данных).

Субъект данных — это клиент или иное физическое лицо, чьи данные обрабатываются.

Клиент — это любое лицо, которое подает запрос, совершает бронирование или связывается с обработчиком данных через веб-сайт, электронную почту, по телефону или через другие каналы.

Обработчик данных обрабатывает данные законно, справедливо и безопасно, соблюдая все применимые правовые акты.

Сбор и обработка персональных данных

Данные собираются преимущественно в электронном виде:

• через форму запроса или бронирования на веб-сайте;
• по электронной почте;
• по телефону.

Субъект данных дает обработчику данных право собирать и использовать данные в целях, указанных в настоящей политике.

Субъект данных несет ответственность за достоверность данных и должен сообщать об их изменениях.

Обработчик данных не несет ответственности за ущерб, возникший в результате предоставления неверных данных.

Какие данные мы собираем и с какой целью

Обрабатываемые данные могут включать следующие персональные данные:

• имя и фамилия;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• информация, связанная с транспортной услугой, например: дата, время, место отправления и назначения, количество пассажиров и дополнительные пожелания.

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• управление бронированием и общение с клиентами;
• бухгалтерский учет и выполнение юридических обязательств;
• обеспечение безопасности и разрешение возможных споров.

Для целей управления бронированием и общения с клиентами данные хранятся до 2 лет после последнего контакта. Для целей бухгалтерского учета и выполнения юридических обязательств данные хранятся 7 лет. Для целей безопасности и разрешения споров данные хранятся до истечения установленного законом срока исковой давности.

Правовыми основаниями для обработки персональных данных являются согласие субъекта данных, исполнение договора или действия, предшествующие его заключению, выполнение юридического обязательства и законный интерес в соответствии с пунктами a, b, c и f части 1 статьи 6 GDPR.

С кем мы делимся вашими данными

Персональные данные могут передаваться только для оказания услуги или выполнения обязательств, вытекающих из закона.

• транспортным партнерам или водителям;
• поставщикам ИТ- и серверных услуг;
• поставщикам бухгалтерских услуг;
• юридическим консультантам или государственным учреждениям.

Третьи стороны, предоставляющие услуги аналитики и маркетинга, такие как Google Analytics или Facebook Pixel, могут собирать анонимные данные об использовании веб-сайта.

Как мы защищаем ваши данные

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных.

• SSL/HTTPS для шифрования данных;
• регулярное резервное копирование;
• ограничение доступа только для уполномоченных сотрудников.

Данные хранятся на серверах, расположенных в Европейском союзе или Европейской экономической зоне, которые управляются надежными поставщиками ИТ-услуг.

Файлы cookie и аналитика

Веб-сайт может использовать инструменты аналитики и статистики, чтобы лучше понимать поведение пользователей и улучшать сервис.

Для этого могут использоваться файлы cookie или аналогичные технологии.

Файлами cookie можно управлять в настройках браузера или использовать политику использования файлов cookie, опубликованную на веб-сайте.

Какие права вы имеете в отношении своих данных

Субъект данных имеет следующие права:

• получать информацию об обработке своих данных;
• ознакомиться с собранными данными;
• требовать исправления неточностей;
• требовать удаления данных в случаях, предусмотренных законом;
• отозвать согласие, данное на обработку данных;
• запрашивать перенос данных в машиночитаемом формате;
• подать жалобу в Инспекцию по защите данных.

Для реализации своих прав вы можете связаться с нами по адресу электронной почты info@transfer24.ee или по телефону +372 56667240.

Для подачи жалобы можно обратиться в Инспекцию по защите данных на веб-сайте www.aki.ee.

Правовая основа и изменения

Настоящая политика конфиденциальности составлена в соответствии с Общим регламентом по защите данных Европейского союза (GDPR) 2016/679 и Законом Эстонской Республики о защите персональных данных.

Обработчик данных имеет право изменять политику конфиденциальности. Обновленная версия будет опубликована на веб-сайте www.transfer24.ee.